Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ hv2t

Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và hv2t ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") – đơn vị vận hành website hv2t.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hv2t, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do hv2t cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số, bóng bầu dục Mỹ, bàn chơi và tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng hv2t.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của hv2t. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ hv2t, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. hv2t nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản hv2t. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được đăng ký nếu đang trong chương trình tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

hv2t có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản hv2t cá nhân. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợ p bạn cho rằng tài khoản bị truy cập trái phép.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tên đăng nhập hoặc mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hv2t.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho hv2t qua email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Xác minh danh tính (KYC): hv2t có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu.

Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên hv2t được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). hv2t hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 3 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền tối đa 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
• Xác minh nguồn tiền: hv2t có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tài khoản trùng khớp: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản hv2t.
• Phí giao dịch: hv2t không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

hv2t không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị mất do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) hoặc do người dùng cung cấp thông tin tài khoản sai. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.

Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên hv2t phải tuân thủ các quy định sau. hv2t có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào vi phạm các quy định này.

• Cược tối thiểu: Mức cược tối thiểu cho mỗi lần đặt là 10.000 VNĐ, tùy theo từng loại trò chơi và sảnh cược cụ thể.
• Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các trận đấu, ván bài và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, hv2t có quyền hủy cược và hoàn tiền.
• Cược đã xác nhận: Sau khi cược được xác nhận thành công, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó, trừ khi tính năng "Rút cược sớm" được hỗ trợ và kích hoạt.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai, hv2t có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Giới hạn thắng: hv2t có quyền áp dụng giới hạn thắng tối đa cho từng loại cược. Giới hạn cụ thể được hiển thị trong phần quy định của từng sảnh chơi.

Khuyến Mãi & Thưởng

hv2t cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một lần sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• Quyền từ chối: hv2t có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hv2t:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên hv2t để gian lận, thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ hv2t cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của hv2t.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của hv2t.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư tài khoản và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

Bảo Mật Thông Tin

hv2t cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.

hv2t không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hv2t không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp người dùng thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng hv2t.

Trách nhiệm tối đa của hv2t trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Chấm Dứt Tài Khoản

hv2t có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hv2t. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Chơi Có Trách Nhiệm

hv2t cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa để tự động dừng cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin chi tiết. Dịch vụ hv2t chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Thay Đổi Điều Khoản

hv2t có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hv2t sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ hv2t.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Mọi thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hv2t qua email: [email protected]